Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 April 2026

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1. Informazioni sul titolare del trattamento

   Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR e l'UK GDPR ove applicabili, Insofta Development è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente.

   Contatto: www.insofta.com/support/

2. Dati che raccogliamo

   Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

   Dati dell'account: nome, indirizzo e-mail, credenziali di accesso e altre informazioni fornite dall'utente al momento della creazione di un account.

   Dati delle transazioni: informazioni relative ai pagamenti, dati di fatturazione e cronologia degli acquisti. I dati delle carte di pagamento possono essere trattati da fornitori di pagamento terzi.

   Dati dei contenuti: file, immagini, copertine, design e altri contenuti che l'utente carica o invia tramite il Servizio.

   Dati di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visitate, azioni effettuate, date e orari di accesso, nonché informazioni tecniche e di utilizzo simili.

   Dati di comunicazione: informazioni fornite dall'utente quando ci contatta, incluse richieste di assistenza e corrispondenza.

3. Come raccogliamo i dati

   Raccogliamo dati personali direttamente dall'utente, automaticamente quando utilizza il Servizio, e da fornitori di servizi terzi quali processori di pagamento, fornitori di analisi, fornitori di hosting e fornitori di autenticazione o sicurezza.

4. Come utilizziamo i dati

   Utilizziamo i dati personali per gestire, fornire, mantenere, proteggere e migliorare il Servizio, incluso per:

   creare e gestire account utente; fornire funzionalità di generazione di mockup e funzionalità correlate; elaborare transazioni e pagamenti; fornire assistenza clienti; comunicare con l'utente in merito al proprio account, agli acquisti e a questioni relative al Servizio; monitorare, analizzare e migliorare le prestazioni e l'usabilità; prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati; far rispettare i nostri Termini di utilizzo e altre policy; e adempiere a obblighi di legge.

5. Basi giuridiche del trattamento

   Se l'utente si trova nello SEE o nel Regno Unito, trattiamo i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti fondamenti giuridici: esecuzione di un contratto, legittimo interesse, adempimento di obblighi legali e consenso ove richiesto dalla legge.

6. Cookie e tecnologie simili

   Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire il Servizio, ricordare preferenze, mantenere la sicurezza e, ove consentito, analizzare l'utilizzo e migliorare il Servizio.

   Per informazioni più dettagliate, consultare la nostra Politica sui cookie.

7. Come condividiamo i dati

   Possiamo condividere dati personali con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il Servizio, quali processori di pagamento, fornitori di hosting cloud, fornitori di infrastrutture, fornitori di analisi, strumenti di assistenza clienti, strumenti di sicurezza e fornitori simili.

   Possiamo inoltre divulgare dati personali quando necessario per conformarci alla legge, a regolamenti, a procedimenti legali o a richieste governative, per proteggere i nostri diritti o i diritti di altri, per indagare su frodi o problemi di sicurezza, o in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione, finanziamento o vendita di attività.

   Non vendiamo dati personali in cambio di denaro. Se una determinata attività è considerata una "vendita" o una "condivisione" ai sensi della legge applicabile, l'utente può avere i diritti descritti di seguito.

8. Trasferimenti internazionali di dati

   I dati personali dell'utente possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal proprio, inclusi paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati.

   Ove richiesto dalla legge, utilizziamo garanzie adeguate per tali trasferimenti, incluse le Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi legali di trasferimento.

9. Conservazione dei dati

   Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire il Servizio, mantenere l'account dell'utente, perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi e adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili e normativi.

10. Sicurezza dei dati

    Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli destinate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

11. I diritti dell'utente in materia di privacy

    A seconda della località dell'utente e della legge applicabile, l'utente può avere il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica di dati inesatti, la cancellazione dei propri dati, di opporsi o limitare determinati trattamenti, richiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso quando il trattamento si basa su tale consenso.

    Per esercitare i propri diritti, contattarci all'indirizzo: www.insofta.com/support/

12. Diritti sulla privacy negli Stati Uniti

    Se l'utente è residente in determinati Stati degli Stati Uniti, inclusa la California ove applicabile, può avere diritti aggiuntivi ai sensi delle leggi statali sulla privacy, inclusi i diritti di conoscere, accedere, cancellare, correggere e opporsi a determinati utilizzi dei dati personali, fatti salvi le eccezioni e i limiti applicabili.

13. Privacy dei minori

    Il Servizio non è destinato a minori di 13 anni o a qualsiasi età minima superiore richiesta dalla legge applicabile nella giurisdizione dell'utente. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della legge applicabile.

14. Servizi e link di terzi

    Il Servizio può contenere link a siti web, strumenti o servizi di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di terzi e incoraggiamo l'utente a consultare separatamente le loro informative sulla privacy.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

    Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata entrerà in vigore al momento della pubblicazione sul sito web o della sua diversa comunicazione all'utente, salvo ove diversamente indicato.

16. Contatti

    Se l'utente ha domande o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, può contattarci all'indirizzo: www.insofta.com/support/