Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 April 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Insofta Development (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke, partage et traite d’une autre manière les données personnelles lorsque vous accédez à notre site web, à nos produits et à nos services ou que vous les utilisez (collectivement, le « Service »).

La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d’utilisation, notre Politique relative aux cookies et notre Politique de remboursement.

1. Informations sur le responsable du traitement

   Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, y compris le RGPD et le UK GDPR lorsque cela s’applique, Insofta Development est le responsable du traitement de vos données personnelles.

   Contact : www.insofta.com/support/

2. Données que nous collectons

   Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :

   Données de compte : nom, adresse e-mail, identifiants de connexion et autres informations que vous fournissez lors de la création d’un compte.

   Données de transaction : informations liées au paiement, données de facturation et historique des achats. Les données de carte de paiement peuvent être traitées par des prestataires de paiement tiers.

   Données de contenu : fichiers, images, couvertures, designs et autres contenus que vous téléchargez ou soumettez via le Service.

   Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, système d’exploitation, pages de provenance, pages consultées, actions effectuées, dates et heures d’accès, ainsi que des informations techniques et d’utilisation similaires.

   Données de communication : informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez, y compris les demandes d’assistance et la correspondance.

3. Comment nous collectons les données

   Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous, automatiquement lorsque vous utilisez le Service, ainsi qu’auprès de prestataires de services tiers tels que des processeurs de paiement, des fournisseurs d’analyses, des fournisseurs d’hébergement et des fournisseurs d’authentification ou de sécurité.

4. Comment nous utilisons les données

   Nous utilisons les données personnelles pour exploiter, fournir, maintenir, protéger et améliorer le Service, notamment pour :

   créer et gérer des comptes utilisateurs ; fournir des fonctionnalités de génération de mockups et des fonctionnalités associées ; traiter des transactions et des paiements ; assurer le support client ; communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos achats et des questions liées au Service ; surveiller, analyser et améliorer les performances et la convivialité ; prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés ; faire respecter nos Conditions d’utilisation et autres politiques ; et satisfaire à des obligations légales.

5. Bases juridiques du traitement

   Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, nous traitons les données personnelles sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants : l’exécution d’un contrat, l’intérêt légitime, le respect d’obligations légales et le consentement lorsque la loi l’exige.

6. Cookies et technologies similaires

   Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter le Service, mémoriser des préférences, assurer la sécurité et, lorsque cela est autorisé, analyser l’utilisation et améliorer le Service.

   Pour obtenir des informations plus détaillées, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

7. Comment nous partageons les données

   Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter le Service, tels que des processeurs de paiement, des fournisseurs d’hébergement cloud, des fournisseurs d’infrastructure, des fournisseurs d’analyses, des outils de support client, des outils de sécurité et des fournisseurs similaires.

   Nous pouvons également divulguer des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale, pour protéger nos droits ou ceux d’autrui, pour enquêter sur des fraudes ou des problèmes de sécurité, ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation, d’un financement ou d’une vente d’actifs.

   Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l’argent. Si une activité est considérée comme une « vente » ou un « partage » en vertu de la loi applicable, vous pouvez disposer des droits décrits ci-dessous.

8. Transferts internationaux de données

   Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris dans des pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données.

   Lorsque la loi l’exige, nous utilisons des garanties appropriées pour ces transferts, y compris les Clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes légaux de transfert.

9. Conservation des données

   Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service, maintenir votre compte, atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, résoudre des litiges, faire respecter nos accords et satisfaire à des obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires.

10. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits en matière de confidentialité

    Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données personnelles, la rectification de données inexactes, l’effacement de vos données, de vous opposer à certains traitements ou de les limiter, de demander la portabilité de vos données et de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

    Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : www.insofta.com/support/

12. Droits à la confidentialité aux États-Unis

    Si vous résidez dans certains États des États-Unis, y compris en Californie lorsque cela s’applique, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu des lois étatiques sur la confidentialité, notamment les droits de savoir, d’accéder, de supprimer, de corriger et de refuser certains usages des données personnelles, sous réserve des exceptions et limitations applicables.

13. Protection de la vie privée des enfants

    Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans ou à tout âge minimum supérieur requis par la loi applicable dans votre juridiction. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants en violation de la loi applicable.

14. Services et liens de tiers

    Le Service peut contenir des liens vers des sites web, outils ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité séparément.

15. Modifications de la présente Politique de confidentialité

    Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour prendra effet dès sa publication sur le site web ou dès qu’elle vous sera autrement communiquée, sauf indication contraire.

16. Contact

    Si vous avez des questions ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, contactez-nous à l’adresse suivante : www.insofta.com/support/